Widerrufsrecht

Aufgrund der Verbraucherrechte-Richtlinie der EU besteht in allen EU-Mitgliedstaaten ein Rücktrittsrecht für Konsumenten bei Fernabsatzgeschäften.

Sie haben daher das Recht, ohne Angaben von Gründen, diesen Kaufvertrag binnen vierzehn (14) Tagen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns am besten telefonisch. Die Kontaktdaten finden Sie hier.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Waren, welche

  • geöffnet
  • beschädigt
  • personalisiert
  • falsch gelagert

wurden.

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von Express- und Palettenlieferungen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Die Ware muss für den Rückversand bruchsicher verpackt werden!

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren unversehrt zurückerhalten haben.